重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

告别电量焦虑！iPhone 15系列新功能：电量耗尽后仍能显示时间

北京 - 2024年6月14日，苹果公司在WWDC 2024开发者大会上发布了iOS 18操作系统，其中一项备受瞩目的新功能是“电量储备”。该功能可以让iPhone 15系列手机在电量耗尽后，仍能显示时间长达数小时。

“电量储备”功能如何工作？

当iPhone 15系列手机电量耗尽关机后，用户只需将手机放在任何有微弱电力的地方，例如充电器、无线充电器或Mac电脑旁边，即可激活“电量储备”功能。此时，手机屏幕会显示一个黑色的背景，中间显示时间、日期和电池电量图标。

在“电量储备”模式下，手机的其他功能将全部关闭，以节省电力。不过，用户仍然可以使用触控操作来查看时间或拨打紧急电话。

“电量储备”功能的意义

“电量储备”功能的推出，解决了iPhone用户在手机电量耗尽后无法查看时间的问题。在一些情况下，例如手机突然关机或外出忘记携带充电器，用户可能会因为无法查看时间而感到不便。“电量储备”功能可以帮助用户在这些情况下及时了解时间，避免错过重要约会或行程。

此外，“电量储备”功能还可以帮助用户在手机电量耗尽后，快速找到手机。当手机放在有微弱电力的地方时，屏幕上的时间显示会发出微弱的光芒，方便用户找到手机。

总而言之，“电量储备”功能是一项实用且人性化的功能，可以帮助iPhone 15系列手机用户在电量耗尽的情况下，获得更好的使用体验。

以下是对新闻稿的扩充：

• 在新闻稿的开头，增加了一个新的标题，更加简洁明了地概括了新闻主题，并加入了吸睛的关键词“告别电量焦虑”。
• 在新闻稿的第一段，简要介绍了苹果iOS 18操作系统的新功能“电量储备”，并说明该功能的适用机型。
• 在新闻稿的第二段，详细解释了“电量储备”功能的工作原理。
• 在新闻稿的第三段，分析了“电量储备”功能的意义。
• 在新闻稿的结尾，总结了“电量储备”功能的特点和优势。

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